| Titre : |
Comment négocier avec les gens difficiles : De l'affrontement à la coopération |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
William URY ; Michèle GARENE |
| Editeur : |
Paris : Seuil |
| Année de publication : |
1993 |
| Importance : |
199 p. |
| Format : |
21 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
2-02-036407-7 |
| Note générale : |
Titre orig. "Getting Past No" (1991) |
| Langues : |
Français (fre) |
| Matières : |
CONFLIT (RESOLUTION DE)
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| Index. décimale : |
301.632 Non-violence |
| Résumé : |
En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit "Comment réussir une négociation". Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus: comment traiter avec quelqu'un qui refuse d'écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation.J'ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d'une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants: si "Comment réussir une négociation" proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant...W. U. |
| Mention de responsabilité : |
William Ury ; trad. de l'anglais pas Michèle Garène |
| Lien permanent : |
https://catalogue.non-violence.ch/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=5587 |
William Ury ; trad. de l'anglais pas Michèle Garène.
Comment négocier avec les gens difficiles : De l'affrontement à la coopération.
Paris : Seuil,
1993.
199 p.
2-02-036407-7.
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CENAC cote : 301.632 URY. CENAC matières : CONFLIT (RESOLUTION DE)
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Comment négocier avec les gens difficiles : De l'affrontement à la coopération (1993)